سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – Anytime & Anywhere

نحن في Anytime & Anywhere نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان التعامل مع معلوماتكم الشخصية بأمان ومسؤولية.


المعلومات التي نقوم بجمعها

عند قيامكم بإجراء طلب عبر موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن
  • تفاصيل الطلب

وذلك بهدف إتمام عملية الطلب وتوصيله بكفاءة.


كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:

  • معالجة وتأكيد الطلبات
  • ترتيب الشحن والتوصيل
  • إرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب
  • التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو أي استفسارات
  • تحسين خدماتنا وتجربة العملاء

مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد تتم مشاركة المعلومات فقط مع جهات موثوقة عند الحاجة، مثل:

  • شركات الشحن (مثل أرامكس) لتوصيل الطلبات

حماية البيانات

نقوم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.


التتبع والتواصل

  • يتم إرسال رقم التتبع إلى بريدكم الإلكتروني أو عبر الواتساب عند شحن الطلب
  • يمكنكم التواصل معنا في أي وقت لمعرفة حالة الطلب

بيانات التواصل والاسترجاع

عند تواصلكم معنا بخصوص مشكلة أو طلب استبدال/استرجاع، قد نقوم بجمع معلومات إضافية مثل الصور والتفاصيل المرسلة إلى:
ANYTIMEKW@GMAIL.COM